Il customer care è un gruppo di persone che si occupa di soddisfare le esigenze e le preoccupazioni dei clienti. Si possono trovare in molti…

È importante sapere cosa si vuole e come ottenerlo. Ma sviluppare un obiettivo chiaro e avere un piano d’azione non servirà a nulla se non…

La persuasione è far sì che le persone seguano la tua idea o ti sostengano nel fare qualcosa. Questo accade in interazioni organizzate come incontri…

Il cambiamento è inevitabile, e diventa più difficile quanto più gli resistiamo. Secondo la citazione di Kennedy, il cambiamento è una legge della vita. Il…

Quando si è parte di un conflitto sul posto di lavoro, non importa di chi sia la colpa: si dovrebbe sempre cercare di risolverlo! È…

Sai che avere aspirazioni alte è decisivo per la costruzione del giusto mindset? Le aspirazioni basse sono auto-realizzanti. E, si intende, sono un forte pregiudizio…

Il processo di costruzione di una buyer persona permette di comprendere per quale motivo questo oggetto di analisi sia così importante per la conduzione del…

Il trapano ad aria è un attrezzo di vitale importanza per chi si occupa di lavori edilizi o di manutenzione. Chiunque stia pensando di testare…

I numerosi effetti che i giovani colpiti dalla pandemia di coronavirus potrebbero subire, potrebbero portare alla formazione di una “generazione di lockdown”, ha avvertito l’agenzia…

Costruire un sito internet da zero Affidarsi a professionisti del settore Le aziende italiane stentano ad affidarsi a internet per la comunicazione con i propri…